loading

Perguntas Frequentes


Unidade Cabana

Rua Independência – 640 Bairro Jardinópolis – Belo Horizonte MG - CEP 30512-000

Ref.: Próximo á Padaria 24h do Cabana.

Unidade Cabana

Segunda á Sexta: 08:30 ás 18:30

Domingo: 08:00 á 12:30

*Não abrimos aos sábados

Para acompanhar nossas promoções diariamente você pode seguir a nossa página no instagram onde publicamos diariamente as ofertas que são validas para todas as unidades.

https://www.instagram.com/mumulaticinios/?hl=pt-br

clique acima e confira

 Ou, você pode participar do nosso grupo de promoções no whatsapp; lá é publicado diariamente as ofertas especiais validas por unidade.

Para isso, você deve:

Clicar no link: https://chat.whatsapp.com/7fttubkOJ4ZGRiLEJVmao8

Pagamentos somente na entrega.

1) Dinheiro (Caso precise de troco, informe o valor no ato da compra)

2) Cartões de Débito ou Crédito (Para parcelamento da compra, somente serão realizados para valores superior a 80$ e somente de 2x)

*Não aceitamos Vale refeição ou alimentação.

Cadastra-se no site é bem simples.

Passo – Clique em “Minha conta” no canto superior esquerdo.

Passo - Clique em "Cadastre-se aqui";

 Passo - Informe o seu e-mail

Passo – Crie uma senha

Passo – Clique em “Não sou um robô”

Passo – Clique em “Cadastrar”

Pronto, seu cadastro foi realizado, agora é só ir às compras.

É bem simples comprar no nosso site.

1° Passo - Efetue seu cadastro no site, clicando em "Minha Conta" e "Cadastre-se" que se encontra no canto superior direito da tela; Ou se já possui uma conta clique em "Minha Conta" e "Entrar";
2º Passo - Selecione os produtos de sua preferência, clicando em " + adicionar";
3° Passo - Após finalizar as suas compras clique em "Carrinho" no canto superior direito da tela e depois em "Finalizar pedido";
4° Passo - Informe onde gostaria de receber suas compras;
5° Passo - Informe o horário que gostaria de receber suas compras;
6° Passo - Informe a forma de pagamento;
7° Passo - Pronto! É só aguardar nossa equipe separar os melhores produtos e no dia e horário escolhido estará no endereço combinado.

Sim, o valor é de R$30,00.

Nossas lojas atendem por região, então se você está dentro do perímetro da Unidade Cabana, será atendido(a) por esta unidade.

Bairro atendidos (Unid. Cabana):

  • Madre Gertrudes
  • Vista Alegre
  • Nova Cintra
  • Vila São Paulo (Contagem)
  • Betânia o Camargos
  • Alto dos Pinheiros
  • Cinquentenário
  • Cidade Industrial
  • Nova Suíça
  • Gameleira
  • Bairro das Indústrias
  • Santa Maria
  • Marajó
  • Salgado Filho
  • Havaí
  • Jardim América
  •  Palmeiras
  • Estrela Dalva (BH)
  • Bonsucesso
  • Buritis

A taxa de frete varia de acordo com a sua localização do endereço de entrega, no ato da compra você tem a opção de simular o valor de frete usando o cep do local de entrega.

Trabalhamos com dois períodos de entrega, um realizado na parte da manhã e outro na parte da tarde, exemplo:

Pedidos efetuados até as 12:00 horas do dia vigente; serão entregues no mesmo dia entre o horário de 13:00 as 17:00 horas.

Pedidos efetuados a partir de 12:00 horas do dia vigente; serão entregues no dia seguinte entre o horário de 10:00 as 13:00 horas.

No momento o seu pedido pode ser acompanhado pela atualização de status na página de pedidos; a funcionalidade de acompanhar a entrega em tempo real acompanhando inclusive a rota feita pelo motoboy; ainda está sendo desenvolvida.

Se o seu pedido ainda não tiver saído para entrega é possível cancelar ou modificar; basta enviar uma mensagem no whatsapp da loja e informar qual a sua necessidade: (31) 98865-1379

Trocas e devoluções são feitas em caso de:

1) Produtos com defeito

Em caso de produtos quebrados, com data de validade anteriores a data da compra ou com embalagem violada, o cliente deve entrar em contato com a unidade onde foi feita a compra em ate 3 dias após a data de recebimento.

2) Produto errado

Em caso de receber produtos substituídos ou errados sem uma justificativa ou autorização, a observação deve ser feita no momento da entrega.

OBS: O estabelecimento não é obrigado a fazer trocas, devolução ou cancelamento em caso de arrependimento.

Qualquer dúvida, ou problema fique à vontade para entrar em contato conosco por meio do Whatsapp ou E-mail:

Whatsapp (31) 98865-1379

E-mail: mumucabanavendasonline@gmail.com

  • Whatsapp: (31) 98865-1379
  • E-mail: mumucabanavendasonline@gmail.com

As compras são feitas exlusivamente através da nossa loja virtual. Qualquer dificuldade na compra pelo site conte com a ajuda de um atendente via whatsapp ou e-mail.

  • Whatsapp (31) 98865-1379
  • E-mail: mumucabanavendasonline@gmail.com

Após realizar um pedido no site, você automaticamente será informado sobre a mudança de status do seu pedido por e-mail (no endereço utilizado para login). Você também pode verificar o status do seu pedido realizando o login no site e clicar em Minha Conta -> Pedidos e então observar a coluna Situação.
 

© Mumu Laticinios - Cabana / Rua Independência 640, Bairro Jardinópolis, 30512-000 - Belo Horizonte/MG / CNPJ: 26.558.724/0001-49